COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE JALISCO
SOPORTE A DISTANCIA
MAESTRA: MARIA LETICIA MORENO CAMACHO
Un escritorio remoto es una tecnología que permite a un usuario trabajar en una computadora a través de su escritorio gráfico desde otro dispositivo terminal ubicado en otro lugar.
SOPORTE A DISTANCIA
MAESTRA: MARIA LETICIA MORENO CAMACHO
Un escritorio remoto es una tecnología que permite a un usuario trabajar en una computadora a través de su escritorio gráfico desde otro dispositivo terminal ubicado en otro lugar.
Existen algunas aplicaciones para poder realizar este tipo de conexión a distancia existen versiones que se pueden utilizar en computadora así como también existen versiones las cuales pueden ser utilizadas en algún smartphone o dispositivo móvil.
PARA COMPUTADORA
TeamViewer ofrece soporte remoto completo, basta con ejecutar un programa que se descarga desde la propia página de TeamViewer. Esto facilita mucho su puesta en marcha por primera vez, ya que incluso se le puede enviar el enlace por correo a la persona que va a recibir la asistencia para que descargue y, con un doble clic, ejecute el programa.
Es gratuito para un uso no comercial, y dispone de funcionalidades avanzadas, como podría ser la opción de encender el equipo de forma remota, si hemos configurado el Wake On Lan en la tarjeta de red y el programa adecuadamente. Ofrece soluciones para diferentes cuestiones, como reuniones en línea, presentaciones, sesiones de formación, mantenimiento remoto o nos da información adicional sobre si un equipo tiene el sistema operativo actualizado, los cortafuegos desactivados o el espacio que le queda en el disco duro.
1. ¿Porque Teamviewer me envía un correo referente a la seguridad de mi cuenta?
Para verificar si es el correcto y veamos si nos equivocamos en escribirlo o algo por el ejemplo.
2.¿Que es un “dispositivo conocido” para la cuenta de Teamviewer?
Uno en el que ya se a hecho un acceso remoto y que ya se tiene tanto su IP como su contraseña
3. ¿Cómo se puede implementar Teamviewer para Android?
Solamente se dirige a la plays store y buscamos el programa, seguido lo descargamos y esperamos que se instale solo.
4. ¿ Cual es la Información privilegiada que Teamviewer Construye ?
Una fácil comunicación entre equipo u dispositivos de forma rápida y sencilla
para los usuarios,
5.- ¿ Como puedo activar la licencia de negocios para varias instalaciones ?
se puede activar comprando por la pagina oficial de la aplicación.
link de descarga: https://drive.google.com/open?id=0B6hHad1iee6-azltWll4T2RZcDg
JOIN.ME
JoinMe es una opción también muy sencilla de utilizar con la que varias personas se pueden conectar a un mismo ordenador sin ni siquiera tener que estar registrados. Ha pasado de ser una herramienta extremadamente sencilla a convertirse en una auténtica navaja suiza de las conexiones remotas que hoy nos permite compartir la pantalla de nuestro ordenador, recibir y dar asistencia remota, unirnos a una reunión virtual gracias a la posibilidad de realizar videoconferencias o, si no tenemos cámara, que sean sólo telefónicas.
Se pueden juntar hasta cinco personas de forma simultánea con la versión gratuita, con la que además se puede compartir la pantalla, transferir archivos, ceder el rol de presentador a otro participante de la conferencia.
1.- ¿Con que sistemas operativos es compatible?
Windows y IOS X
2.- ¿Desde qué versión de Windows se puede instalar?
7, 8, 8.1 y 10; Server 2008.
3.- ¿Cuenta con versión para móvil que soporta?
· iOS 9 o superiores, Android 4 en adelante.
4.-¿Se puede utilizar otros medios para su uso?
Solamente por celular o por PC.
5.-¿se puede llamar si tengo problemas con su uso?
Si, puede llamarlos desde la pagina o con el números que hay en los productos.
link de descarga: https://drive.google.com/open?id=0B6hHad1iee6-Tm80TlNGZUw1UlE
PARA MÓVILES
VNC Viewer
Antes de nada hablemos un poco de la propia aplicación. VNC Viewer es simplemente un cliente de VNC. Esta tecnología se usa para poder controlar remotamente un dispositivo desde otro. Por ejemplo, podemos usarla para acceder a nuestro PC de casa desde nuestro Android cuando estamos en la oficina. La utilidad es genial, y es un tipo de aplicación altamente recomendada.
Para realizar una conexión VNC se deben realizar diversos pasos previos. Por un lado debemos tener un servidor y un cliente. El servidor, el dispositivo que se quiere controlar, debe disponer de un software servidor de VNC. El cliente, el dispositivo desde el que se quiere acceder, debe disponer de un software cliente de VNC, como lo es esta aplicación para Android. Para conseguir un servidor VNC podemos encontrar gratuitamente en el mismo desarrollador que la aplicación, RealVNC
Requisitos
Requiere Android 4.0 o superior
1. ¿Qué es VNC Connect?
Software de acceso remoto para uso personal y comercial. Aprovecha la tecnologíaVNC para conectarle a un equipo remoto.
2. ¿Cómo funciona la tecnología VNC?
utiliza el protocolo RFB para transmitir datos de píxeles de pantalla desde un equipo
a otro a través de una red y enviar a cambio eventos de control.
3. ¿Puedo realizar una prueba?
Sí. Puede probar una suscripción Professional o Enterprise en hasta 10
equipos gratis durante 30 días.
4. ¿Cómo se aplica una suscripción?
Si tiene una suscripción Home o Professional, simplemente descargue
VNC Connect e instálelo. El Asistente de activación de licencias debe
aparecer automáticamente
5. ¿Puedo cambiar a qué equipos se aplica mi suscripción?
Sí. Puede hacerlo en cualquier momento, entre cualquiera de nuestras
plataformas principales de Windows, Mac y Linux
link de descarga: https://drive.google.com/open?id=0B6hHad1iee6-SVZiQzB3Q01LbEk
Chrome Remote Desktop
Chrome Remote Desktop es la alternativa de Google para acceder remotamente a un equipo a través de su navegador, para lo que es necesario instalar una extensión. Está pensada sobre todo para dar soporte a los equipos con Google Chrome OS.
Aquí está también su principal inconvenientes, puesto que, si no utilizamos dicho navegador, no será una buena alternativa. Más allá de su uso en Chrome OS, cualquiera de las anteriores supone una mejor opción, sobre todo si lo que tenemos que hacer es que alguien se instale la extensión y la configure para poder recibir asistencia. Controlar nuestro PC desde Android y a través del navegador. Esta es la extraña pero efectiva propuesta de Google, pensada sobre todo para dar soporte remoto a equipos con Chrome OS. Tan sólo tendremos que instalar la extensión para Chrome en el PC y la aplicación cliente en nuestro Android.1. ¿Qué tan recomendable es el programa?1.-¿A partir de que versión de Android se puede instalar?
Desde la ver. 4.0 en adelante
2.-¿Se conecta automáticamente o se tiene que configurar?
Ambas, para PC se tiene que configurar desde la web store de chrome
3.- ¿Cuántas descargas ha tenido esta app?
Al rededor de 5.000.000 - 10.000.000
4.-¿La empresa desarrolladora es de confianza?
El desarrollador es el misma empresa de google, por lo tanto si
5.-¿Qué tan recomendable es el programa?
El programa tiene una calificación de 4,3, con un total de 105.611 que dieron 5 estrellas
link de descarga: https://drive.google.com/open?id=0B6hHad1iee6-bjAtX21KN215LXM
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